虎嘯送春歸，玉兔迎春到。2011年春節(jié)長假已經(jīng)告一段落，連日來，余杭公交2500多名員工放棄休息、堅守崗位、盡心盡職，在各自的崗位上默默奉獻，用自己的辛勤付出保證了所有公交線路的正常運營，保障了全區(qū)市民新春佳節(jié)期間的安全出行，向廣大市民交出了一份滿意的答卷。

為了保障節(jié)假日正常營運，余杭公交領(lǐng)導班子帶好頭，按照集團公司要求，帶領(lǐng)全司上下共同努力，齊心協(xié)力抓好安全生產(chǎn)、提供優(yōu)質(zhì)服務。在臨平南站設(shè)立便民服務點，提供導乘服務，免費發(fā)放乘車指南，做好廣泛宣傳。加強了營運車輛早出場晚收班的管理，切實提高車輛維修質(zhì)量，提高車輛路救應急能力，縮短搶修時間，保障一線正常營運。扎實做好后勤保障工作，重點加強停車場區(qū)的消防安保工作，防范節(jié)日期間燃放煙花爆竹的火險隱患；加強餐飲管理，豐富菜肴品種，保證節(jié)日期間員工吃熱、吃好、吃飽。

為了表達對堅守在一線的廣大員工最真摯的節(jié)日問候，除夕和大年初一一大早，公司領(lǐng)導班子分成4個小組，帶著公司黨委、經(jīng)理室的關(guān)懷和慰問品，趕赴杭州、臨平、余杭、瓶窯四個片區(qū)48個站點、129條線路、3個修理車間，向默默堅守在各自崗位的一線司機、站員、修理工、后勤服務和安保護場等工作人員送上節(jié)日的祝福和一份份慰問品，對他們的無私奉獻表示由衷的感謝，同時勉勵大家繼續(xù)做好各自工作，做到安全行車、提供優(yōu)質(zhì)服務，繼續(xù)為廣大市民提供便捷、舒適、優(yōu)質(zhì)的公交出行。

今年的春節(jié)，天氣晴好，艷陽高照，仿佛到了春天一樣。溫暖宜人的天氣促使大批市民外出祈福燒香、走親訪友、逛街購物、觀光旅游，從而形成了較大的客流，給公交營運帶來了一定的影響。為此，我司及時采取有效措施，精心組織，搞好配套，確保運能，合理增加部分客流量大的線路的配車并調(diào)整班型，加強了營運一線駐點監(jiān)控，科學靈活地調(diào)度車輛，并做好了各重要站點的秩序維護及乘客疏導工作，保證了節(jié)日期間市民出行的正常需求。據(jù)統(tǒng)計，2月2日-8日，全司共出車5484輛，配班7376班次，運送乘客達112萬人次，未發(fā)生一般以上有責事故，無一般有責投訴。

煙花流光溢彩，鞭炮清脆響亮。在新的一年到來之際，余杭公交全體員工將繼續(xù)發(fā)揚公交人“吃苦耐勞、無私奉獻”的精神，秉著“公交優(yōu)先，公交必須優(yōu)秀”的原則，堅持做好“兩保一優(yōu)”工作，確保安全行車、提供優(yōu)質(zhì)服務，為全區(qū)市民的出行提供保障。

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